Contrat d'eau Veolia : tarifs et souscription en 2022

Comment souscrire un contrat d'eau chez Veolia ?

D'abord, sachez que comme pour la souscription d'un contrat d'électricité ou de gaz, il est important d'entamer les différentes démarches relatives à l'eau en amont. Nous vous recommandons de commencer au moins 2 à 3 semaines à l'avance pour vous assurer de n'avoir aucune mauvaise surprise. Cela vous permettra d'une part d'anticiper d'éventuels problèmes qui pourraient survenir au moment des démarches, mais également d'arriver dans votre logement tout en ayant déjà accès à l'eau. Vous devez aussi tenir compte du fait que votre contrat d'eau va dépendre de votre type de logement (appartement, maison) et de votre localisation. En effet, chaque commune peut avoir ses spécificités au niveau du prix de l'abonnement et du prix de l'eau. Ainsi, avant de vous demander quand et comment souscrire à l'eau chez Veolia, vous devez vérifier au préalable quel fournisseur dessert votre commune. De ce fait, avant de pouvoir souscrire un contrat d'eau chez n'importe quel fournisseur, vous devrez effectuer plusieurs démarches.

Contacter le service des eaux

Sachez que la démarche pour souscrire un contrat eau est toujours la même, qu'importe votre commune ou votre fournisseur d'eau. Vous devrez toujours réaliser ces démarches pour souscrire un contrat d'eau. Contrairement aux contrats d'électricité ou de gaz qui évoluent dans un marché libéralisé depuis 2007, c'est votre mairie qui gère la distribution de l'eau dans votre commune. Par conséquent , c'est également elle qui décide du fournisseur qui prendra en charge la totalité de la commune. En effet, le secteur de l'eau ne s'est pas encore ouvert à la concurrence au niveau des particuliers comme a pu le faire le secteur de l'énergie. Par exemple, en Ile-de-France l'entreprise Veolia est présente sur 150 communes. La région représente pour ce fournisseur un total de 4,6 millions de clients. Le saviez-vous ?Pour savoir quel est votre fournisseur d'eau, vous devez contacter le service d'eau de votre mairie. Il vous dira alors quel fournisseur est présent dans votre commune. Il est aussi préférable, avant de contacter votre fournisseur, d'estimer votre consommation d'eau. Il existe plusieurs simulateurs comme celui de papernest qui permettent d'estimer votre consommation en eau :

Fournir les informations nécessaires pour l'ouverture du compteur d'eau

Une fois que vous avez vérifié que votre fournisseur était bien Veolia, vous pouvez contacter Veolia soit par téléphone au 0 969 369 900 ou via leur site Internet. Ils vont alors vous demander de fournir certaines informations :

1. une pièce d'identité
2. votre adresse précise
3. le relevé du compteur d'eau (facultatif)
4. la date de votre emménagement (facultatif)
5. le nom de l'ancien occupant (si vous le connaissez)
6. votre relevé d'identité bancaire (RIB)

C'est seulement une fois que vous aurez fourni toutes ces informations que vous pourrez souscrire votre contrat d'eau. Vous pouvez fournir ces papiers au service d'eau de votre commune. Certaines mairies vous proposent en effet de les transmettre au fournisseur. Vous pouvez aussi directement les donner au fournisseur. Pour Veolia, le questionnaire pouvant être rempli en ligne, nous vous conseillons de privilégier l'option la plus directe.

La souscription du contrat

Une fois que vous aurez fourni toutes les informations nécessaires, vous allez pouvoir souscrire votre contrat chez Veolia. Sachez que chaque fournisseur d'eau ne propose qu'un seul contrat avec un tarif unique. Néanmoins, sachez que le prix de l'eau et le prix de l'abonnement à l'eau chez Veolia peuvent varier selon l'endroit où vous habitez. Le tarif unique ne s'applique qu'au sein d'une même commune. En effet, le une grande partie du prix va dépendre de votre localisation.   Par exemple, vous payerez votre abonnement eau plus cher si votre logement se trouve très éloigné du lieu de captation de l'eau.

Le compteur d'eau chez Veolia

Comment ouvrir un compteur d'eau chez Veolia ?C'est donc seulement une fois que vous avez souscrit votre contrat que votre compteur sera ouvert. Pour l'ouverture de votre compteur d'eau chez Veolia, comptez environ 40€. Mais le prix pour l'ouverture d'un compteur peut aussi varier selon les communes. Notez également que même si vous êtes locataire, les frais d'ouverture du compteur d'eau sont à votre charge et non à celle du propriétaire. Néanmoins, si vous habitez dans un logement collectif, votre facture d'eau sera souvent comprise dans vos charges locatives (sauf si vous avez un compteur individuel) car c'est le syndicat de copropriété qui détient le contrat d'eau. Où se trouve le numéro du compteur d'eau ?La plupart du temps votre compteur se trouve dans un coffret à l'extérieur de votre propriété. Pour certaines maisons anciennes le compteur peut aussi se situer à l'intérieur de votre logement. Si vous vivez dans un immeuble le compteur d'eau se trouvera dans les parties communes souterraines. De la même manière si vous vous demandez où se trouve votre numéro de compteur d'eau, il se situe à l'arrière du compteur sur l'étiquette d'identification du compteur.