Facture eau Suez : estimation, paiement, contestation
Annonce
La facture d'eau Suez permet de déterminer le montant que chaque abonné doit payer pour sa consommation d'eau. La facture est établie suite à un relevé de compteur réalisé une à deux fois par an par un technicien du fournisseur Suez.
Qu'est-ce que ma facture d'eau Suez ?
À quoi sert la facture d'eau Suez ? La facture d'eau Suez permet de refléter la consommation d'eau d'un foyer sur une période donnée et de signifier à l'abonné le montant qu'il doit à son fournisseur d'eau. Le montant de la facture d'eau est déterminé en fonction du prix de l'abonnement Suez, mais surtout en fonction de la consommation d'eau. Pour connaitre la hauteur de la consommation, un relevé de compteur est effectué une fois par an par un technicien de Suez.Comment comprendre la facture d'eau Suez ?
Si chaque fournisseur d'eau organise la facture d'eau comme il le souhaite, trois rubriques doivent apparaître sur la facture :- Le prix de l'abonnement (fixe) ;
- La consommation d'eau (variable).
Vous souhaitez optimiser vos factures ?
Box, électricité et gaz… Services Eau France s'occupe pour vous de trouver la meilleure offre, d'y souscrire, et même de résilier vos anciens contrats ! C’est rapide et surtout, gratuit !
Service gratuit
Service gratuit
Comment faire une estimation de sa facture d'eau ?
Étant donné que le prix de l'abonnement chez le fournisseur d'eau Suez est fixe, il faut surtout prendre en compte sa consommation afin d'estimer sa facture d'eau Suez. La consommation d'eau d'un foyer va varier selon plusieurs paramètres :| Usage de l'eau | Consommation d'eau (litres) | Consommation d'eau (m3) |
|---|---|---|
| WC | de 6 à 12 | de 0,006 à 0,012 |
| Douche | de 30 à 100 | de 0,03 à 0,1 |
| Lave-linge | de 80 à 140 | de 0,08 à 0,14 |
| Bain | de 75 à 200 | de 0,075 à 0,2 |
| ️ Lave-vaisselle | de 20 à 40 | de 0,02 à 0,04 |
| Vaisselle | de 10 à 30 | de 0,01 à 0,03 |
| Lavage d'une voiture | environ 200 | environ 0,2 |
| Arrosage du jardin | de 1000 à 2000 litres par heure | de 1 à 2 m3 par heure |
Dans les communes qui disposent d'un assainissement collectif, le prix moyen du mètre-cube d'eau est de 3,98€ TTC.
Si vous voulez estimer votre consommation d'eau en quelques minutes, aidez-vous de notre simulateur :
(function() { var qs,j,q,s,d=document, gi=d.getElementById,
ce=d.createElement, gt=d.getElementsByTagName,
id="calconic_", b="https://cdn.calconic.com/static/js/";
if(!gi.call(d,id)) { j=ce.call(d,"script"); j.id=id; j.type="text/javascript"; j.async=true;
j.dataset.calconic=true;
j.src=b+"calconic.min.js"; q=gt.call(d,"script")[0]; q.parentNode.insertBefore(j,q) }
})();
Comment payer sa facture d'eau Suez ?
Comme tous les fournisseurs d'eau, Suez met à disposition de ses abonnés plusieurs solutions pour le paiement de leurs factures d'eau :Que faire en cas de problème sur sa facture d'eau Suez ?
Comment contester une facture d'eau Suez ?
Dans certaines situations, il arrive qu'un consommateur souhaite contester sa facture d'eau Suez. Cela arrive souvent lorsque l'on estime que la facture est trop élevée au vu de l'estimation de la consommation d'eau.
La première chose à faire lorsque l'on souhaite contester sa facture d'eau est de contacter le service client de son fournisseur d'eau. La façon la plus efficace pour contester sa facture est d'envoyer lettre de contestation avec accusé de réception.
Il ne faut pas oublier de joindre à cette lettre les factures des trois années précédentes afin de prouver que la consommation d'eau n'a pas augmenté.
En ce qui concerne le fournisseur Suez, l'adresse à laquelle envoyer ce courrier se situe au bas de la facture d'eau.
Que faire si la réclamation ne fonctionne pas ?
Si le litige avec le fournisseur persiste dans un délai de 2 mois après la réclamation, l'abonné peut saisir le médiateur de l'eau par courrier à l'adresse suivante :
Médiation de l’eau BP 40 463 75366 Paris Cedex 08
Pour en savoir davantage sur le médiateur de l'eau et ses actions, rendez-vous sur son site internet en cliquant ici. Enfin, si tous les recours ont échoué, il est possible de saisir le tribunal d'instance pour les litiges inférieurs à 4000€ ou le tribunal de grande instance pour les litiges de plus de 4000€.À partir de quand s'applique la prescription d'une facture d'eau Suez ?
Le délai de prescription correspond au délai au terme duquel il n'est plus possible d'intenter une action en justice pour obtenir le règlement d'une facture impayée. Pour une facture d'eau est de 2 ans pour un client particulier et 5 ans pour un professionnel.Comment souscrire un contrat d'eau Suez ?
Comment joindre le service client de Suez ?
Le service client de Suez est joignable de différentes façons :Quelle démarche pour souscrire un contrat d'eau Suez ?
Pour souscrire un contrat d'eau chez suez, il faut avant tout s'assurer qu'il s'agit bien du fournisseur d'eau de la commune en contactant le service des eaux. Le futur abonné doit ensuite transmettre au fournisseur certaines informations comme :FAQ
📅 Quand reçoit-on les factures d'eau ?
En règle générale, on reçoit deux factures d'eau par an :
- L'une selon l'estimation de la consommation ;
- L'autre selon la consommation réelle.
Quant à la date du relevé de compteur d'eau, elle dépend du calendrier des tournées mis en place par le fournisseur d'eau. La période des tournées varie selon la commune.
💰 Comment connaitre le montant de sa facture d'eau ?
Pour connaitre le montant de sa facture d'eau, il faut tenir compte du prix de son abonnement et de sa consommation d'eau. Néanmoins, si votre consommation d'eau est plus ou moins constante, vous pouvez vous baser sur vos précédentes factures d'eau.
🔎 Où trouver sa facture d'eau ?
Comme toutes les factures liées au logement, les factures d'eau arrivent par la poste directement au domicile de l'abonné. Cependant, les factures sont également disponibles sur l'espace client en ligne.
L'espace client en ligne contient également l'ensemble des factures d'eau depuis la souscription du contrat d'eau.
