Abonnement eau : fournisseurs, tarifs, comparatif
Annonce
Pour souscrire un abonnement à l'eau, il faut avant tout identifier le fournisseur d'eau de sa commune en contactant le service des eaux. Ensuite, il ne reste plus qu'à le contacter pour être alimenté en eau potable.

Table of Contents
Comment souscrire un abonnement à l'eau ?
Que vous soyez dans un processus de déménagement ou non, pour souscrire un abonnement à l'eau, il faut d'abord que vous preniez connaissance du fournisseur d'eau de votre commune en contactant le service des eaux. Ensuite, vous devez prendre contact avec le fournisseur concerné et souscrire un contrat d’eau.
Est-il possible de choisir l'abonnement et le fournisseur d'eau de notre choix ? La particularité du marché de l'eau est que le consommateur n'a pas la main sur le choix de son abonnement ou de son fournisseur. En effet, chaque commune confie la gestion de l'eau à un seul et unique prestataire qui applique une tarification unique.Comment souscrire un abonnement à l'eau chez Veolia ?
Veolia est le principal fournisseur d'eau en France avec un portefeuille de 25 millions de clients. Cependant, avant de souscrire à un abonnement à l'eau chez Veolia, il faut vous assurer que la distribution en eau potable de votre commune est bien prise en charge par ce fournisseur.
Pour cela, vous devez vous rapprocher de votre mairie et plus précisément du service des eaux. Ce service communal vous indiquera par la suite la marche à suivre pour ouvrir le compteur d'eau et souscrire à un contrat d'eau.
Dans le cas où Veolia est le fournisseur d'eau de la commune, la souscription d'un contrat peut se faire de différentes manières :
- Par téléphone au 09 69 32 35 29 du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h ou en appelant directement le numéro relié à votre commune trouvable sur le site internet "Centres de relation client" de Veolia ;
- En ligne, la solution la plus rapide, depuis le site de Veolia.
- Son identité ;
- Son adresse précise ;
- Le relevé du compteur ;
- Le numéro du compteur d'eau (facultatif) ;
- Le nom de l'ancien occupant du logement (facultatif) ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Comment souscrire un abonnement à l'eau chez Suez ?
Suez est le deuxième fournisseur d'eau en France avec un total de plus de 10 millions de clients particuliers. La souscription d'un abonnement à l'eau chez Suez se déroule de la même façon que chez Veolia. En effet, les étapes à suivre sont les suivantes :
- Vérifier que sa commune est desservie par Suez ;
- Contacter le fournisseur d'eau ;
- Souscrire un abonnement ;
- Procéder à l'ouverture du compteur d'eau.
Peut-on souscrire un abonnement à l'eau chez EDF ?
Contrairement à Veolia et Suez, EDF n'est pas un fournisseur d'eau. Il s'agit du fournisseur historique d'électricité présent sur le marché de l'énergie depuis 1946. Il n'est donc pas possible de souscrire un abonnement à l'eau chez le fournisseur EDF. Toutefois, en ce qui concerne les abonnements à l'électricité ou au gaz, EDF est l'un des principaux fournisseurs en France.
Annonce
Quel abonnement à l'eau dans les grandes villes ?
Il est fréquent que les grandes villes françaises délèguent la gestion de l'eau à des régies publiques et non à des entreprises privées. Ces régies ont pour mission le captage, l'assainissement et la distribution de l'eau potable aux administrés de ces villes.
Quel abonnement à l'eau à Paris ?
Eau de Paris est la régie publique en charge de la distribution de l'eau potable sur la capitale. Pour souscrire un abonnement à l'eau chez Eau de Paris, il faut contacter le fournisseur grâce aux différents moyens disponibles :- Par téléphone au 09 74 50 65 07 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et 24h/24 et 7j/7 pour les urgences ;
- En ligne depuis le site internet du fournisseur ;
- En agence.
Quant à l'agence, elle est également ouverte aux mêmes horaires que le service client.
Eau de Paris
14 rue Fernand Braudel
75214 Paris CEDEX 13
Besoin de contracter d’autres abonnements ?
Service gratuit
Service gratuit
Quel abonnement à l'eau à Lyon ?
La ville de Lyon a pris la décision de confier la gestion et la distribution de l'eau à Eau du Grand Lyon. Pour souscrire un abonnement à l'eau chez Eau du Grand Lyon, il est possible de joindre le fournisseur au 09 69 39 69 99. Ce numéro non-surtaxé est accessible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h30.
Comme de nombreux autres fournisseurs d'eau, Eau du Grand Lyon offre la possibilité de souscrire en ligne en remplissant le formulaire d'abonnement. Même si ce n'est pas le moyen le plus pratique pour souscrire un abonnement à l'eau, le service consommateur est également joignable par courrier à cette adresse :
EAU DU GRAND LYON
Service Relation Usagers TSA 70113
33689 MERIGNAC CEDEX
Quel abonnement à l'eau à Bordeaux ?
La grande majorité des communes de l'agglomération bordelaise sont alimentées en eau par Suez dans le cadre du service de l'Eau Bordeaux Métropole. Pour souscrire un abonnement à l'eau dans l'agglomération bordelaise, vous devez donc prendre contact avec le fournisseur d'eau Suez.
Quel abonnement à l'eau à Grenoble ?
La distribution de l'eau potable à Grenoble est gérée par la société Eau de Grenoble Alpes. Si la commune où se trouve le logement est desservie par Eau de Grenoble Alpes, le futur client peut souscrire son contrat en téléphonant au 04 76 86 20 70 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 17h30 ou en ligne sur le site du fournisseur.
Il existe également une adresse pour contacter le service client par courrier :
Eau de Grenoble Alpes
50 rue Jean Vaujany - CS 22433
38034 Grenoble CEDEX 2
Afin de savoir si la souscription d'un abonnement à l'eau est nécessaire, Eau de Grenoble Alpes recommande de vérifier si l'eau est comprise dans les charges du logement.
Quel abonnement à l'eau à Nantes ?
La Régie de l'eau Nantes Métropole est la société en charge de la distribution de l'eau potable sur la métropole nantaise. Elle permet aux habitants des communes suivantes d'être alimentés en eau potable :
- Carquefou ;
- La Chapelle-sur-Erdre ;
- Mauves-sur-Loire ;
- Nantes ;
- Orvault ;
- Saint-Herblain ;
- Saint-Sébastien-sur-Loire ;
- Sainte-Luce-sur-Loire ;
- Thouaré-sur-Loire.
Une procédure d'abonnement en ligne est disponible sur le site internet de Nantes Métropole que vous pouvez retrouvez ici.
Quel abonnement à l'eau à Rennes ?
Eau du Bassin Rennais est le nom de la régie publique en charge de la distribution de l'eau potable à Rennes et dans les communes avoisinantes. Vous pouvez joindre le fournisseur au 02 23 22 00 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h pour la souscription d'un abonnement à l'eau potable.
Vous pouvez aussi le contacter par courrier :
Eau du Bassin Rennais
SPL Eau du bassin Rennais Service Relation Usagers
35011 Rennes CEDEX
Eau du Bassin Rennais opère dans 59 communes pour un total de 500 000 habitants desservis.
Quel est le prix d'un abonnement à l'eau ?
Il n'existe pas un prix unique d'abonnement à l'eau en France. En effet, il dépend du fournisseur d'eau dont vous êtes dépendant et de votre commune.
Quels sont les tarifs de l'abonnement à l'eau ?
L'une des caractéristiques du marché de l'eau est que les fournisseurs d'eau fixent un tarif unique selon les communes. Ainsi, il est fréquent d'observer d'importantes disparités sur le prix de l'eau entre les différentes villes. De ce fait, le seul moyen de souscrire un abonnement à l'eau moins cher est de déménager. Pour connaitre le prix de l'eau dans votre commune, il faut vous rapprocher du service des eaux ou se rendre sur le site de votre fournisseur d'eau.
À titre informatif, vous pouvez retrouver le prix de l'eau au m3 dans votre département en utilisant le calculateur ci-dessous :
Peut-on faire un comparatif des abonnements à l'eau ?
Dans les faits, il n'est pas réellement pertinent de comparer le prix de l'eau puisqu'il est différent d'une commune à l'autre. Pour les mêmes raisons, il n'existe pas de comparateur de fournisseurs d'eau. Pour savoir si l'eau est moins chère ailleurs il faut contacter les différentes mairies.
Qui sont les fournisseurs d'eau les moins chers ?
Si vous vivez dans les espaces urbains et de forte densité peuvent en réalité se partager le coût de l'eau, à savoir le coût de son assainissement. Les fournisseurs d'eau dans les grandes villes auront donc des coûts de m3 d'eau plus réduits.
De plus, les conditions géothermiques d'une commune ou d'une région auront aussi un effet sur le coût de l'eau. En particulier, c'est la source de l'eau en question qui rendra celle-ci plus ou moins facile d'accès pour le fournisseur, et donc rendra les opérations de transport ainsi que d'accès plus ou moins chères.
Les fournisseurs qui peuvent compter sur une nappe d'eau phréatique auront des prix moins chers qu'un fournisseur devant compter sur une source d'eau en mouvement telle qu'une rivière.
Qui sont les fournisseurs d'eau les plus chers ?
Ce qui rend une eau potable plus chère, c'est notamment l'intensité du traitement dont elle a besoin pour être rendue potable et saine. En effet, le coût de l'assainissement est explicitement compris dans le calcul du prix du m3 d'eau. Ainsi, ce sont davantage les communes et la qualité de leurs eaux qui auront un effet sur le prix de cette dernière que les fournisseurs eux-mêmes.
Si l'on revient à l'idée de la densité de la population évoquée ci-dessus, on peut en conclure que les zones rurales peu peuplées sont celles pour qui l'eau coûtera plus cher, puisque le coût du traitement de l'eau sera partagée par moins de personnes et donc plus élevé par individu. On remarque souvent des prix élevés chez Veolia, ainsi que chez Suez, les deux plus grands fournisseurs d'eau de France.
FAQ
Qui est le fournisseur le moins cher pour l'eau ?
Il n'est pas possible de déterminer qui est le fournisseur d'eau le moins cher. En effet, le tarif de l'eau dépend du fournisseur, mais aussi de la commune. Il arrive donc qu'un même fournisseur applique des tarifs différents d'une ville à l'autre.
Comment contacter Veolia par téléphone ?
Avant de contacter Veolia par téléphone, il faut s'assurer que votre commune est bien desservie par ce fournisseur. Ensuite, vous pouvez le joindre par téléphone au 09 69 32 35 29.
Comment souscrire pour l'eau lors d'un déménagement ?
Lors de l'arrivée dans un nouveau logement, deux cas de figures se présentent :
- L'arrivée dans un immeuble ;
- L'arrivée dans une maison individuelle.
Dans le cas d'un logement collectif, le compteur d'eau et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété, ce qui signifie que vous n'avez aucune démarche à faire. En revanche, pour un logement individuel, vous devrez vous rapprocher du fournisseur d'eau de votre commune afin de souscrire un abonnement à l'eau et réaliser une mise en service du compteur.